Vi beklagar verkligen att du har fått defekta eller felaktiga varor eller att du behöver få varor reparerade.
För en snabb och smidig reparation eller reklamation, vänligen fyll i vårt formulär för returtillstånd (RMA) online.
Du kan sedan ladda ner en PDF-fil med ditt certifikat.
Vänligen skicka din produkt med den medföljande anmärkningen och en kopia av din faktura eller följesedel till följande adress:
Instalighting GmbH
Servicecenter
Oststrasse 14-16
59929 Brilon
När RMA har skapats kommer du att få en PDF av din fraktsedel i ett bekräftelsemeddelande samt möjlighet att ladda ner den här på webbplatsen.
Följ sedan stegen nedan så att vi kan behandla din förfrågan så snabbt som möjligt
Schritt 1
Download und
Ausdruck Rücksendeformular
Schritt 2
Formular mit dem Produkt sowie einer Kopie der Rechnung bzw. des Lieferscheins zurücksenden
Schritt 3
Prüfung der Reklamation bei InstaLighting
Schritt 4
Kontaktaufnahme innerhalb von 48 Stunden nach Eintreffen der Ware
Schritt 5
Ersatz des Produkts
bei berechtigter Reklamation